無人便利店風口正當時，“便利家”獲聯創永宣馮濤數百萬元天使投資
36氪獲(huo)悉，無人(ren)便(bian)利店“便(bian)利家(jia)”已(yi)獲(huo)得(de)數百萬人(ren)民幣天使(shi)輪投資(zi)，資(zi)方為(wei)聯創永(yong)宣馮濤。
無人便(bian)利(li)店(dian)風口(kou)正當時，繽果盒(he)子、F5未(wei)來商店(dian)、深蘭科技、Easy Go等一眾玩家云集，亞馬遜、羅森、阿里巴巴、沃(wo)爾瑪等巨頭亦紛紛試水(shui)。
“便利(li)(li)家”創(chuang)立于2017年(nian)3月，位于上海。便利(li)(li)家有微型(xing)無(wu)人便利(li)(li)店和中型(xing)無(wu)人便利(li)(li)店兩(liang)款(kuan)產品，和一眾玩(wan)家相比，便利(li)(li)家的差異化(hua)在(zai)于：靈活。
便(bian)利家的(de)(de)“微(wei)型無(wu)人(ren)便(bian)利店(dian)”，最(zui)小(xiao)(xiao)單(dan)位(wei)(wei)占地(di)(di)面積(ji)不(bu)到(dao)1平方米（0.68平方米），投放地(di)(di)點更加(jia)靈(ling)活，包括地(di)(di)鐵(tie)站、寫字樓、高校等(deng)，一個最(zui)小(xiao)(xiao)單(dan)位(wei)(wei)便(bian)利店(dian)的(de)(de)成本約為(wei)(wei)1.3萬元（批量化生產后可(ke)(ke)(ke)能更低(di)）。最(zui)小(xiao)(xiao)單(dan)位(wei)(wei)的(de)(de)無(wu)人(ren)便(bian)利店(dian)，可(ke)(ke)(ke)以(yi)根(gen)據人(ren)流量的(de)(de)分布(bu)，“拼(pin)(pin)”起(qi)來更大(da)(da)單(dan)位(wei)(wei)面積(ji)的(de)(de)便(bian)利店(dian)。低(di)于100人(ren)，可(ke)(ke)(ke)放置(zhi)一個；100人(ren)左右，可(ke)(ke)(ke)以(yi)拼(pin)(pin)兩(liang)個；大(da)(da)于500人(ren)，可(ke)(ke)(ke)以(yi)拼(pin)(pin)四個。便(bian)利家的(de)(de)“中型無(wu)人(ren)便(bian)利店(dian)”，是由(you)6個微(wei)型便(bian)利店(dian)拼(pin)(pin)起(qi)來的(de)(de)，同時在(zai)空間里增設桌椅(yi)，為(wei)(wei)消費(fei)者提供休憩區(qu)間，可(ke)(ke)(ke)放置(zhi)在(zai)地(di)(di)理位(wei)(wei)置(zhi)相對開闊(kuo)的(de)(de)小(xiao)(xiao)區(qu)、公園等(deng)。
技術上(shang)，便利(li)家在(zai)每一(yi)層貨架中(zhong)設(she)置了(le)RFID，并在(zai)各個角落縫隙做了(le)密封屏蔽，讓識(shi)別(bie)率更高(gao)。流程(cheng)很(hen)簡單，用支(zhi)付(fu)寶(bao)掃碼開門，拿完即走，支(zhi)付(fu)寶(bao)自動(dong)扣款（微(wei)信正在(zai)洽(qia)談中(zhong)）。未來(lai)，便利(li)家希(xi)望在(zai)門把手上(shang)做掌(zhang)紋識(shi)別(bie)，當消費(fei)者進(jin)行“拉開門”這個動(dong)作的時候(hou)，就能夠進(jin)行識(shi)別(bie)。
概念上，便利家其實更接近于售貨(huo)(huo)機(ji)，創始人范韶偉認為(wei)(wei)，便利家是對傳統(tong)(tong)售貨(huo)(huo)機(ji)的(de)一(yi)(yi)個(ge)改進。一(yi)(yi)方面(mian)，傳統(tong)(tong)售貨(huo)(huo)機(ji)的(de)經營品類大多以(yi)飲料和固定包裝零食(shi)為(wei)(wei)主，而(er)便利家將以(yi)符(fu)合健康(kang)趨勢的(de)“鮮食(shi)類”為(wei)(wei)主；另一(yi)(yi)方面(mian)，傳統(tong)(tong)售貨(huo)(huo)機(ji)的(de)出貨(huo)(huo)流程是先(xian)付款、再出貨(huo)(huo)，管道的(de)陳列方式使(shi)得(de)空間利用(yong)率(lv)低，如果是鮮食(shi)類商(shang)品，還有可(ke)(ke)能在掉下(xia)來的(de)過程中(zhong)發生(sheng)變形(xing)。而(er)便利家為(wei)(wei)先(xian)拿貨(huo)(huo)、再扣款，可(ke)(ke)以(yi)疊放(fang)、密集(ji)排列，使(shi)得(de)空間利用(yong)率(lv)更高。“同等面(mian)積下(xia)，我們的(de)放(fang)貨(huo)(huo)率(lv)比傳統(tong)(tong)售貨(huo)(huo)機(ji)多一(yi)(yi)倍。”
便(bian)利(li)家(jia)的選(xuan)品(pin)邏輯是，根據不同(tong)的場(chang)地(di)，選(xuan)擇(ze)不同(tong)的商品(pin)，比如在寫(xie)字樓滿足白(bai)領的早午餐需求，提供便(bian)當、三明(ming)治(zhi)、沙拉等(deng)等(deng)；在高校(xiao)提供零食、鹵味(wei)、面(mian)包等(deng)等(deng)。比照(zhao)全家(jia)的平均(jun)客單價（14元），便(bian)利(li)家(jia)將平均(jun)客單價設定在10元左右。此外，通(tong)過(guo)小程序，消費者可以反饋(kui)自己想吃的食物，根據數據反向(xiang)指導品(pin)類的選(xuan)擇(ze)。
微型、中型便利店(dian)之外，便利家還(huan)有(you)第三個(ge)方面(mian)的業務——對于(yu)(yu)傳統夫(fu)(fu)妻店(dian)的改造。線(xian)下(xia)夫(fu)(fu)妻店(dian)的特點在于(yu)(yu)大小不(bu)一(yi)、面(mian)積不(bu)一(yi)，便利家提(ti)供的無(wu)人(ren)便利店(dian)改造方案，一(yi)是夫(fu)(fu)妻店(dian)共享場地資源，進行銷售分成；二是加盟方式(shi)，收益比例更高。一(yi)方面(mian)，小店(dian)店(dian)主不(bu)需要一(yi)天十幾個(ge)小時守著門(men)店(dian)，另(ling)一(yi)方面(mian)，在無(wu)人(ren)售賣之外，還(huan)可以延展其它的生意獲得更多(duo)利潤，比如(ru)奶茶、咖啡等。
“不(bu)管是(shi)(shi)無人(ren)零(ling)售(shou)還(huan)是(shi)(shi)有人(ren)零(ling)售(shou)，本質上還(huan)是(shi)(shi)零(ling)售(shou)的(de)(de)生(sheng)(sheng)意。”范韶偉說(shuo)。既然(ran)是(shi)(shi)零(ling)售(shou)的(de)(de)生(sheng)(sheng)意，在(zai)網點的(de)(de)布局上，需要站在(zai)全局的(de)(de)角(jiao)度，“最怕東(dong)一(yi)榔頭、西一(yi)棒子(zi)。”
點、線、面的合(he)理(li)布局，才能最(zui)大程(cheng)度的降低運營成(cheng)本和(he)物流(liu)(liu)(liu)成(cheng)本。這其中需要考慮兩(liang)個(ge)(ge)重要因(yin)素：人流(liu)(liu)(liu)量以及(ji)鋪(pu)設點位的協同(tong)。便(bian)(bian)利(li)家(jia)的思路是，在人流(liu)(liu)(liu)量密集的地方布一個(ge)(ge)中型無人便(bian)(bian)利(li)店(dian)，再在周圍100米的范圍內，去(qu)布局10個(ge)(ge)微(wei)型無人便(bian)(bian)利(li)店(dian)，形成(cheng)“最(zui)小補貨(huo)單(dan)元(yuan)”， 1個(ge)(ge)人可以負(fu)責20臺設備(bei)的補貨(huo)。
至于RFID貼(tie)標簽的(de)(de)成本(ben)問題，范韶偉持有樂觀的(de)(de)態度，目(mu)前標簽成本(ben)在0.5-0.6元，但(dan)隨著RFID在零售市場(chang)的(de)(de)普及，RFID標簽的(de)(de)價格一定會降低。
本(ben)輪(lun)融(rong)資后，便利家將(jiang)在(zai)上海建立(li)試運營(ying)點，中(zhong)型(xing)+微(wei)型(xing)無(wu)人便利店，預期鋪設20個網點。目前，便利家正在(zai)尋求Pre-A輪(lun)融(rong)資，用于擴(kuo)大量產和投放運營(ying)。
團隊方面(mian)，CEO范韶偉畢業(ye)于哈爾濱工業(ye)大(da)(da)學，曾任商派軟件渠道(dao)部北(bei)部大(da)(da)區經理，是一位連(lian)續創(chuang)業(ye)者。COO吳威為上海交通(tong)大(da)(da)學碩士，在(zai)快(kuai)消品領域連(lian)續創(chuang)業(ye)；CTO彭庚(geng)庚(geng)畢業(ye)于上海大(da)(da)學計算機(ji)工程專業(ye)，曾任騰訊(xun)OMG事業(ye)群廣(guang)告平臺(tai)部高(gao)級(ji)工程師。